Servicio independiente de asistencia en materia de inmigración
Esta página web está gestionada por Compass World LLC, un proveedor de servicios privado que no está vinculado al Gobierno de Nueva Zelanda ni a Immigration New Zealand. El asesoramiento en materia de inmigración solo lo puede proporcionar un asesor de inmigración autorizado. También puedes presentar tu solicitud por tu cuenta en immigration.govt.nz.

Más información

Cómo funciona el acceso al mercado neozelandés y cuál es nuestro papel

Nueva Zelanda cuenta con dos sistemas que funcionan en paralelo: un permiso de viaje de carácter flexible para estancias cortas y un régimen completo de visados para el resto de casos. En esta página se explican ambos sistemas, vía por vía, y se detalla exactamente qué incluye y qué no incluye nuestro servicio.

Pasaporte y formulario de solicitud de Nueva Zelanda

Los dos sistemas

Un permiso de viaje para las visitas, un visado para todo lo demás

Lo que se aplique en tu caso depende únicamente de dos cosas: el pasaporte con el que viajes y lo que tengas previsto hacer una vez que aterrices.

NZeTA

Autoridad de Viajes Electrónicos de Nueva Zelanda

QuiénesCiudadanos de los 60 países acogidos al programa de exención de visado, todos los pasajeros de cruceros, residentes permanentes en Australia y pasajeros en tránsito en Auckland
FinalidadVacaciones, visitas familiares, reuniones de negocios, cursos cortos de hasta 3 meses
EstanciaHasta 3 meses por visita (6 con pasaporte británico); máximo de 6 meses en cualquier periodo de 12 meses
Vigencia2 años, entradas múltiples, vinculada a un único pasaporte
DecisiónNormalmente unas horas; el Servicio de Inmigración de Nueva Zelanda recomienda contar con 72 horas.
A la llegadaEn la frontera se concede un visado de visitante, junto con tu declaración de viajero

Visados

Visitante, trabajo, estudiante, pareja, residencia y tránsito

¿Quién?Cualquier otro pasaporte —y cualquier viajero, independientemente de su pasaporte, que quiera trabajar, prolongar sus estudios o establecerse
FinalidadSe ajusta al tipo de visado: visita, trabajo, curso, reagrupación familiar o residencia permanente
EstanciaDesde 9 meses (visitante) hasta la duración de un trabajo o un curso, o de forma indefinida (residencia)
VigenciaViene determinada por el visado; la mayoría de los visados temporales incluyen condiciones relativas al trabajo, los estudios y la empresa contratante
Plazo de tramitaciónSemanas para los visados de visitante y la mayoría de los visados de trabajo; meses para los de residencia
EvaluaciónDocumentos, recursos económicos, estado de salud y conducta, y —en el caso de los visados temporales— una intención genuina de abandonar el país

Ruta por ruta

En qué consiste realmente cada opción

Las tasas administrativas las fija el Servicio de Inmigración de Nueva Zelanda y varían periódicamente; las cifras que figuran a continuación son las publicadas en el momento de redactar este documento, y te confirmaremos el importe actual antes de que realices el pago.

Visitas breves

NZeTA

La NZeTA no es un visado en sí misma: es una autorización para embarcar, verificada por tu compañía aérea o de cruceros, y, a tu llegada, el Servicio de Inmigración de Nueva Zelanda te concede un visado de visitante para el viaje. Abarca el turismo, las visitas a familiares y amigos, las actividades de visitantes de negocios, como reuniones y negociaciones, y los estudios de hasta tres meses de duración.

Se solicita por Internet a través de la aplicación o la página web de Inmigración de Nueva Zelanda, y todo el proceso está vinculado al pasaporte con el que se presenta la solicitud: si renuevas el pasaporte, necesitarás una nueva NZeTA.

  • Cada viajero necesita el suyo propio, incluidos los bebés y los niños.
  • Los pasajeros en tránsito por Auckland necesitan uno, aunque no salgan del aeropuerto en ningún momento.
  • Debes gozar de buena salud, tener buena conducta, poder mantenerte económicamente (1.000 NZ$ al mes, o 400 NZ$ si el alojamiento está pagado por adelantado) y disponer de un billete de salida del país.
  • Para un viaje con fines médicos se necesita, en su lugar, un visado de visitante por motivos médicos.
Hasta 9 meses

Visado de visitante

El visado de visitante es la opción para cualquier persona cuyo pasaporte no figure en la lista de exención de visado, así como para los viajeros acogidos a la exención de visado que deseen permanecer en el país más tiempo del que permite la NZeTA. Se solicita y se resuelve antes de viajar, y se evalúa debidamente: quién eres, por qué vienes, cómo vas a financiar el viaje y si te marcharás al finalizar la estancia.

Los padres de ciudadanos y residentes de Nueva Zelanda disponen de una opción específica, el visado de visitante «Parent Boost», que permite estancias mucho más prolongadas que las de una visita estándar.

  • Ciudadanos de la India, China, Filipinas, Sudáfrica, Nigeria, Pakistán, Vietnam y cualquier otro país para el que no se aplique una exención
  • Ciudadanos de países acogidos al programa de exención de visado que tengan previsto permanecer en el país más de tres meses
  • Visitantes por motivos de negocios, personas que visitan a sus familiares y cualquiera que venga a realizar un curso de corta duración
  • Un patrocinador de Nueva Zelanda puede respaldar una solicitud que, de otro modo, no contaría con los fondos suficientes.
Trabajo

Visados de trabajo

La mayoría de las personas que trabajan en Nueva Zelanda son titulares de un visado de trabajo para empleadores acreditados: el empleador está acreditado por el Servicio de Inmigración de Nueva Zelanda, se comprueba el puesto de trabajo y el visado está vinculado a ese puesto. A este se suman los visados de vacaciones y trabajo para jóvenes de países asociados, los visados para cónyuges de trabajadores, los visados de trabajo tras los estudios para titulados universitarios y los visados con fines específicos para traslados temporales y asignaciones de corta duración.

Los trámites son más engorrosos que la propia visita: titulación, experiencia, dominio del inglés cuando sea necesario y comprobaciones exhaustivas de salud y antecedentes. Seguir el orden correcto —oferta de trabajo, comprobación del puesto y, por último, visado— supone la mayor parte del trabajo.

  • Una oferta de trabajo por escrito de un empleador acreditado es el punto de partida para el AEWV
  • Los visados «Working Holiday» tienen límites de edad (18-30 o 18-35) y cuotas por país que se abren y se cierran.
  • Las parejas de los titulares de un visado de trabajo también suelen poder trabajar, dependiendo del tipo de visado principal.
  • Muchos visados de trabajo permiten obtener la residencia a través de la «Lista Verde» o de la categoría de inmigrantes cualificados.
Estudio

Visado de estudiante

Cualquier curso de más de tres meses requiere un visado de estudiante. El visado de estudiante de pago es la vía habitual; el visado de estudiante «Pathway» permite cursar hasta tres cursos consecutivos con un solo visado. El Servicio de Inmigración de Nueva Zelanda evalúa tu oferta de plaza, cómo vas a sufragar los gastos de matrícula y manutención, el seguro, así como tu estado de salud y tu conducta.

Por lo general, las parejas y los hijos a cargo pueden acompañarte, con su propio visado de visitante, de trabajo o de estudiante, dependiendo del nivel del curso.

  • Para presentar la solicitud, es necesario contar con una oferta de plaza de un centro educativo autorizado.
  • Se ha abonado o se ha acreditado el pago de la matrícula; los gastos de manutención se acreditan por separado
  • La mayoría de los estudiantes pueden trabajar hasta 20 horas a la semana durante el curso académico.
  • Los titulados pueden tener derecho a un visado de trabajo tras finalizar los estudios.
Familia

Visados para parejas y familiares

Las parejas de ciudadanos, residentes y titulares de visados de Nueva Zelanda pueden solicitar un visado de visitante o de trabajo en virtud de dicha relación y, una vez que la relación se haya consolidado durante el tiempo suficiente, solicitar la residencia. Los hijos a cargo se incorporan con sus propios visados, y los padres disponen de opciones tanto de residencia temporal como de residencia permanente.

Lo más importante aquí son las pruebas que demuestren la relación: que vivís juntos en una relación auténtica y estable, desde hace cuánto tiempo y con qué compromisos compartidos.

  • Los visados temporales para parejas suelen requerir pruebas de convivencia.
  • Para obtener la residencia por unión de hecho, por lo general se requieren 12 meses de convivencia.
  • Se pueden incluir los hijos a cargo hasta una edad determinada
  • Entre las opciones para los padres se incluyen el visado de visitante «Parent Boost» y el sorteo del visado de residencia para padres.
Establecerse

Residencia

La residencia es un proceso a largo plazo. La categoría de inmigrantes cualificados se basa en un sistema de puntos: necesitas seis puntos, que se obtienen combinando tu titulación, tu colegiación profesional o tus ingresos, y tu experiencia laboral cualificada en Nueva Zelanda. La «Lista Verde» ofrece una vía más rápida para los puestos que Nueva Zelanda necesita: acceso directo a la residencia para las profesiones del Nivel 1 y acceso a la residencia tras dos años trabajando en un puesto del Nivel 2.

Las parejas de ciudadanos y residentes, así como los padres que solicitan la residencia a través del proceso de votación, cuentan con sus propias categorías de residencia. Cada solicitud de residencia requiere un expediente completo y la evaluación más exhaustiva de la salud y la conducta de todas las categorías de visado.

  • Inmigrante cualificado: 6 puntos, un empleo cualificado o una oferta de trabajo, dominio del inglés y edad inferior a 56 años
  • Lista Verde: un puesto de trabajo que cumpla los requisitos en una empresa acreditada; se aplican umbrales salariales
  • Los visados de residencia dan derecho a la residencia permanente al cabo de dos años
  • Prepárate para que el proceso dure meses, en lugar de semanas, y reúne la documentación con antelación

Nuestra función

Qué hacemos — y qué es lo único que puede hacer el Servicio de Inmigración de Nueva Zelanda

Entry Gov es un servicio de asistencia privada gestionado por Compass World LLC. No somos el Gobierno, y nada de lo que hagamos cambia quién toma las decisiones.

Qué hacemos

  • Asegúrate de que has elegido la opción adecuada para tu pasaporte y tus planes antes de pagar nada.
  • Indique una tarifa fija por el servicio, con los cargos administrativos detallados por separado
  • Escanea los datos de tu pasaporte y comprueba que todos los campos coincidan con los del documento
  • Elabora la lista de documentos necesarios para tu visado y revisa lo que envías
  • Haz que un asesor de inmigración autorizado evalúe y apruebe cada solicitud de visado
  • Presentar la solicitud y tramitar cualquier solicitud de información adicional
  • Te mantendremos informado por correo electrónico y atenderemos el teléfono los siete días de la semana

Lo que no hacemos

  • Tomar, acelerar o influir en cualquier decisión: eso es competencia exclusiva de Inmigración de Nueva Zelanda
  • Garantizar una autorización, un plazo de tramitación o el paso por la frontera
  • Afirmar ser, o actuar en nombre del Gobierno de Nueva Zelanda o de cualquier autoridad de inmigración
  • Cobra cualquier artículo que no aparezca antes de finalizar la compra
  • Ofrecer asesoramiento en materia de inmigración a través de cualquier persona que no sea un asesor autorizado
  • Quédate con la tasa de tramitación si un problema de envío por nuestra parte impide que tu solicitud siga adelante

Por qué es importante contar con un asesor de inmigración colegiado

En virtud de la Ley de Licencias para Asesores de Inmigración de 2007, solo los asesores con licencia expedida por la Autoridad de Asesores de Inmigración de Nueva Zelanda (o las personas exentas, como los abogados neozelandeses) pueden prestar asesoramiento en materia de inmigración. En cada expediente de visado, nuestro asesor confirma el visado, evalúa los requisitos, revisa los documentos y da el visto bueno a la presentación de la solicitud. Puedes comprobar la licencia de cualquier asesor en el registro público de la Autoridad. La ayuda administrativa relacionada con la NZeTA en sí misma no requiere licencia.

El proceso

Desde el primer mensaje hasta la decisión

Las mismas cinco fases, tanto si se trata de una NZeTA de 72 horas como de un expediente de residencia que tarda meses; la diferencia radica en lo que ocurre en la tercera fase.

1

Consulta

Indícanos los datos de tu pasaporte, tus planes y las fechas, ya sea a través del formulario o por teléfono.

2

Ruta y presupuesto

Confirmamos qué NZeTA o visado corresponde y le indicamos una tarifa fija por el servicio, más las tasas oficiales.

3

Documentos

Recibirás una lista de comprobación específica para tu itinerario; revisaremos cada punto a medida que vaya llegando.

4

Opinión de un asesor

En lo que respecta a los visados, un asesor de inmigración autorizado evalúa si se cumplen los requisitos y da el visto bueno al expediente.

5

Presentación y resolución

Presentamos las solicitudes, hacemos un seguimiento, respondemos a cualquier solicitud de INZ y te enviamos el resultado a tu bandeja de entrada.

Lo primero es cumplir los requisitos

Nadie paga por una solicitud que no puede presentar.

Comprobado campo por campo

Los nombres, números y fechas coinciden con los de tu pasaporte.

Actualizaciones por correo electrónico

Cada paso importante, así como la decisión final, por escrito.

Tarifas, reembolsos y plazos

Sin sorpresas al finalizar la compra

Lo que pagas

Hay dos cosas que siempre se muestran por separado antes de pagar:

  • Tasas oficiales —fijadas por el Servicio de Inmigración de Nueva Zelanda (y la tasa para visitantes internacionales de 100 NZ$, cuando sea aplicable). Se repercuten tal y como se cobran.
  • Nuestra tarifa de servicio: una cantidad fija que incluye el asesoramiento, la comprobación de documentos, la revisión por parte de un asesor autorizado y la asistencia. Se indica por adelantado y nunca se modifica una vez iniciado el trámite.

Puedes presentar la solicitud directamente en immigration.govt.nz y pagar únicamente las tasas oficiales. Nuestros honorarios corresponden a la asistencia prestada, no al acceso al servicio.

Reembolsos y retrasos

Si, debido a un problema técnico o de presentación por nuestra parte, su solicitud no puede seguir adelante, se le reembolsará la tarifa de servicio. Una vez que la solicitud se ha presentado ante el Servicio de Inmigración de Nueva Zelanda, las tasas gubernamentales pasan a estar en manos de dicho organismo y, por lo general, la tarifa de servicio no es reembolsable.

Los plazos de tramitación dependen de Inmigración de Nueva Zelanda. Lo que más ralentiza el proceso son: nombres que no coinciden, la falta de certificados policiales o médicos, pruebas de parentesco poco claras y el volumen de solicitudes en temporada alta. Nosotros señalamos estos cuatro aspectos antes de presentar la solicitud.

Lee la política de reembolso completa →

Más preguntas

Los detalles sobre los que más se pregunta la gente

¿Puedo cambiar mi NZeTA por un visado una vez que esté en Nueva Zelanda?
En muchos casos, sí: los visitantes acogidos al programa de exención de visado pueden solicitar en el país un visado de visitante, de trabajo o de estudiante antes de que expire su estancia actual, siempre que cumplan los requisitos. Algunos visados deben solicitarse desde fuera de Nueva Zelanda. Te indicaremos cuál es tu caso antes de que viajes.
¿Garantiza la entrada una NZeTA o un visado aprobados?
No. El permiso de entrada lo concede un funcionario de inmigración en la frontera, quien comprueba tus documentos, tu declaración de viajero y tus respuestas. La aprobación previa al viaje hace que sea poco probable que se deniegue la entrada, pero no imposible.
¿Cuáles son los requisitos de salud y de carácter?
Salud: no debes suponer un coste significativo para los servicios sanitarios de Nueva Zelanda; las estancias prolongadas requieren un certificado médico y una radiografía de tórax. Antecedentes personales: las condenas, las expulsiones y los motivos de seguridad pueden dar lugar a la denegación de la solicitud, y cualquier omisión se considera más grave que el propio hecho en sí. Cuéntanoslo todo: es confidencial y es la única forma de presentar correctamente la solicitud.
¿Tengo que hacer un examen de inglés?
No es necesario para solicitar una NZeTA ni un visado de visitante. Los visados de residencia para profesionales cualificados y algunos visados de trabajo y de estudios requieren acreditar el dominio del inglés, normalmente mediante una prueba homologada o un título obtenido en un programa impartido en inglés.
¿Me pueden ayudar si ya me han denegado la solicitud anteriormente?
A menudo. El hecho de que te hayan denegado la solicitud anteriormente no te impide volver a presentarla, pero en la nueva solicitud debes abordar los motivos de la denegación. Nuestro asesor autorizado revisa primero la carta de denegación y te indica con claridad si merece la pena presentar una nueva solicitud.
¿Cómo puedo comprobar la licencia de tu asesor?
La Autoridad de Asesores de Inmigración mantiene un registro público de todos los asesores con licencia en app.mbieregisters.govt.nz. El número de licencia aparece en el pie de página de esta página web; puedes buscarlo allí en cualquier momento.

Cuando tú estés listo

Cuéntanos tus planes. Te explicaremos en qué consiste.

Basta con un breve mensaje para empezar: pasaporte, motivo del viaje y fechas aproximadas. Te responderemos en un plazo de 24 horas con el procedimiento a seguir, la lista de documentos y un precio fijo.

Pasaporte y tarjeta NZeTA