La présente clause de non-responsabilité s'applique au site entrygov.com (ci-après dénommé « le Site »), exploité par Compass World LLC (ci-après dénommé « nous », « notre », « la Société »), une société privée enregistrée dans l'État du Wyoming, aux États-Unis.

1. Nous ne sommes pas le gouvernement

Le site entrygov.com est géré par une société privée et n'a aucun caractère officiel : nous n'avons aucun lien avec le gouvernement néo-zélandais, Immigration New Zealand ou toute autre autorité néo-zélandaise chargée de l'immigration, et ne bénéficions d'aucun soutien ni d'aucune affiliation de leur part.

Nous proposons un service privé et payant destiné à aider les voyageurs à remplir une demande d'autorisation électronique de voyage pour la Nouvelle-Zélande (NZeTA).

Toute personne souhaitant effectuer sa demande sans notre aide — et sans payer nos frais — peut le faire directement via l'application officielle NZeTA.

2. Informations, et non conseils juridiques

Toutes les informations figurant sur ce site web sont de nature générale. Elles ne constituent pas des conseils juridiques et ne doivent pas être considérées comme telles.

L'utilisation de ce site web ne fait pas de nous votre avocat ni votre conseiller agréé en matière d'immigration. Si votre situation nécessite des conseils spécifiques, veuillez consulter un professionnel qualifié du droit ou de l'immigration.

3. Veiller à l'exactitude des informations

Nous mettons tout en œuvre pour que les informations fournies ici soient exactes et à jour, mais les règles et procédures d'entrée en Nouvelle-Zélande peuvent changer à tout moment sans préavis.

Nous ne pouvons donc pas garantir que chaque page reflète toujours les dernières règles en vigueur ou qu'elle soit exempte d'erreurs, et nous vous invitons à vérifier vous-même les exigences officielles lorsque cela s'avère nécessaire.

4. Ce qu’est notre service — et ce qu’il n’est pas

L'utilisation de notre service est entièrement facultative ; vous n'avez pas besoin de nous pour obtenir une NZeTA ou un visa.

Notre objectif est de simplifier l'utilisation de l'application et d'améliorer l'assistance proposée, ce qui peut notamment inclure :

• vérification de l'exhaustivité et de la mise en forme des informations que vous fournissez
• vous guider à travers chaque champ obligatoire
• service client et assistance technique
• fournir les informations relatives à votre NZeTA ou à votre visa en respectant le format requis
• aide limitée en cas de nouvelle soumission autorisée

Ce que vous nous versez correspond à des frais de service clairement indiqués, couvrant l'utilisation de notre plateforme et notre assistance — rien de plus.

La décision quant à votre admission en Nouvelle-Zélande relève de la seule compétence des autorités néo-zélandaises chargées de l'immigration ; rien de ce que nous pouvons faire ne saurait influencer, accélérer ou garantir cette décision.

5. Limites de notre responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Compass World LLC décline toute responsabilité quant aux pertes directes, indirectes, accessoires ou consécutives résultant de l'utilisation du site Web ou de nos services, y compris, sans s'y limiter :

• retards de voyage ou perturbations dans les itinéraires
• refus d'entrée, une NZeTA ou un visa
• problèmes techniques, pannes ou interruptions
• défaillances de prestataires tiers
• des événements échappant à notre contrôle raisonnable, y compris les cas de force majeure

L'utilisation de ce site Web se fait à vos propres risques.

6. Liens vers d'autres sites web

Nous proposons parfois des liens vers des sites externes à titre d'information. Nous ne contrôlons ni ne surveillons ces sites et ne pouvons garantir leur exactitude ni leur disponibilité.

Un lien ne constitue pas une recommandation et n'implique aucune affiliation.

Si vous cliquez sur un lien, vous le faites de votre propre initiative et en vous soumettant aux conditions d'utilisation et à la politique de confidentialité de ce site.

7. Ce que nous attendons de vous

En utilisant le site Web et notre service, vous acceptez :

• fournir des informations exactes, véridiques et complètes
• Assurez-vous de remplir les conditions d'admission avant de postuler.
• accepter que la fourniture d'informations fausses ou trompeuses puisse entraîner un refus d'entrée sur le territoire et d'autres conséquences juridiques

8. Disponibilité du site

Nous mettons tout en œuvre pour que le site Web soit accessible à tout moment, mais des opérations de maintenance, des problèmes techniques, des pannes chez des tiers et d'autres facteurs peuvent entraîner des interruptions.

Nous ne pouvons garantir un accès ininterrompu ou sans erreur.

9. Acceptation des présentes conditions générales

L'utilisation du site Web implique que vous avez lu et compris la présente clause de non-responsabilité — ainsi que nos Conditions générales d'utilisation, notre Politique de confidentialité, notre Politique relative aux cookies et notre Politique de remboursement et d'annulation — et que vous les acceptez dans leur intégralité.

Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez cesser d'utiliser le site Web et nos services.

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